Kedy spustiť reklamu na sociálnych sieťach: Prečo vám platená návštevnosť nepomôže, ak vnútri vládne chaos?
Veľmi často za nami do LaDia Studia chodia podnikatelia, osobné značky a zakladatelia malých tímov s rovnakou vetou: „Potrebujeme okamžite spustiť reklamu na sociálnych sieťach. Máme málo klientov a potrebujeme zvýšiť povedomie o značke.“
Naša odpoveď však mnohých prekvapí:
„Nespúšťajte reklamu. Aspoň nie dovtedy, kým si nedáte pravdivú odpoveď na to, čo sa deje vo vnútri vášho biznisu.“
Reklama totiž nie je zázračný liek na nefunkčný základ, ale len zosilňovač. Ak pošlete platenú návštevnosť na web, ktorý nemá hlavu a pätu, kde ponuka neodráža to, čo vaša cieľová skupina reálne hľadá, stane sa jediná vec – vyhodíte stovky eur do vzduchu za nefunkčnú reklamu.
Ak chceme v podnikaní dosiahnuť udržateľný rast, musíme sa na značku a marketing pozerať ako na jeden prepojený systém.
PODNIKANIE AKO ZRKADLO:
Prečo hľadáme skratky namiesto stavania systému?
Kedy spustiť naozaj platenú reklamu? Keď to nie je len výkrik do tmy. Pretože často funguje skôr ako psychologická skratka. Máme pocit, že keď investujeme do reklamy, robíme niečo pre svoj biznis. V skutočnosti si však niekedy len kupujeme nádej.
Podnikanie je intenzívny sebarozvoj. Nastavuje nám zrkadlo v momentoch, kedy túžime po viditeľnosti, no vnútorne sa bojíme, čo nastane, ak reklama reálne vyjde.
Máme kapacity zvládnuť nápor nových dopytov?
Stavali sme našu ponuku z miesta skutočnej hodnoty pre klienta, alebo len podľa toho, čo sa páčilo nám?
Sme pripravení prijať výsledok bez toho, aby sme sa naň nezdravo upínali?
Budovanie vedomého biznisu vyžaduje zrelosť. Znamená to upratať si vnútro značky predtým, než na ňu namierime všetku pozornosť.
„Reklama vám prinesie návštevnosť, ale systém je to, čo predáva. Ak systém vo vnútri značky nevedie k jednoduchému nákupu, reklama prinesie len stres a zbytočne minutý rozpočet.“
5 KĽÚČOVÝCH OTÁZOK
pred spustením reklamy
Predtým, než investujete jediný cent do platených kampaní, prejdite si tieto otázky, aby ste vedeli, kedy spustiť reklamu a kedy sa radšej pozrieť na to, čo sa bude diať so zákazníkom po tom, ako ho reklama zaujme.
1
Máte ich kam poslať? (Pristávacia stránka & Audit webu)
Keď človek klikne na reklamu, prichádza na web, ktorý má jasnú štruktúru? Je váš web prehľadný a otestovaný tak, že váš ideálny klient hneď pochopí, čo mu ponúkate a čo má spraviť? Ak prichádza do chaosu, v sekunde odchádza.
2
2. Máte nastavenú cestu zákazníka? (Workflow & Procesy)
Čo presne sa stane s človekom po prvom kliknutí? Máte pripravený proces zberu kontaktov, nadväznú komunikáciu a pripravený servis? Získať pozornosť je len 10 % úspechu. Zvyšných 90 % robí nastavený systém.
3
Ladí váš web s tým, čo sľubujete v reklame? (Kognitívna nadväznosť / Visual & Tone Match)
Ak vaša reklama sľubuje ľahkosť, autenticitu a zážitok, no pristávacia stránka pôsobí chladne, zmätene alebo zastaralo, zákazník zažije vizuálny a kognitívny šok. Váš tón komunikácie (Tone of Voice) a vizuálna identita musia hrať na rovnakej vlne od prvého dojmu až po samotný nákup.
4
Je po vašej ponuke dopyt? (Offer-Market Fit)
Funguje váš predaj aj organicky? Predáva sa vaša služba alebo produkt, keď o ňom hovoríte prirodzene? Reklama totiž nevyrieši nezáujem o produkt. Ak nefunguje ponuka bez reklamy, platená reklama len rýchlejšie minie váš rozpočet.
5
Ste pripravení na to, keď to začne fungovať? (Kapacita a vnútro značky)
Máte vytvorený plán a kapacity na moment, keď vám zo dňa na deň vzrastie záujem o 50%? Zvládnete to procesne a ľudsky, alebo to spôsobí len chaos, zníženie kvality a vyhorenie, pretože v skutočnosti ani vy sami neveríte tomu, že reklama bude fungovať?
Ako vytvoriť z marketingu a brandingu stabilný pilier?
Ak chcete spustiť reklamu, ktorá vám len zbytočne nezožerie peniaze, musíte najskôr upratať základy svojej značky. V LaDia Studio pomáhame osobným značkám a malým tímom rozpoznať nefunkčné miesta, uchopiť ich skutočný potenciál a postaviť vizuálnu identitu, web aj komunikačnú stratégiu na pevných základoch.
To, čo určite najmenej potrebujete sú rýchle riešenia. Naopak, jasnosť, funkčné procesy a systém, v ktorom sa vy aj váš klient budete cítiť bezpečne a prirodzene je oblasť, ktorá vám nesmie chýbať.
CHCETE PEVNÚ ŠTRUKTÚRU A JASNÚ VÍZIU
pre svoj biznis?
Pozrime sa na vnútro vašej značky v pokoji a do hĺbky. V rámci našej individuálnej spolupráce a mentoringu prejdeme celú architektúru vášho podnikania tak, aby vaša komunikácia aj prípadná reklama stála na ziskových a udržateľných základoch.
Komentáre